原本很開心在電視上看到momo推出這個金廈四日遊，因光聽住三晚希爾頓，
一個人2970，感覺很超值，
但沒想到momo配合的這個“華人旅行社”，
服務態度差到嚇死人，
因我沒台胞証，因此詢問代辦台胞證要多少錢，
接電話的張經理告知要1800，
但我看到單子上寫1500，就問他不是1500嗎？
張經理回答：9/1之後台胞証漲了300元，
我說：那我去問別家應該也都是漲300喔，
他回答說，你去問沒關係，大家都是這樣，
我心想，若真的辦台胞證的地方漲了，他漲300也合理，而且我是跟momo買的行程，應該是momo有挑過的廠商，都會有水準的，不會騙人，
但骨子裡的我還是想求証一下，因此只是隨便Google “台胞證”一下，
沒想到隨便點幾家，都是1600，哪有1800，直覺華人旅行社那個張經理騙人，
所以我決定把台胞證給別家辦了，
結果張經理打來追進度，
我淡淡的跟他講，你騙人，台胞證哪有漲到1800，
結果他馬上發飆！說我不能說他騙人，
叫我不爽退費，我跟他說你做服務業怎麼可以這樣跟客戶說話，這是我真實的感覺，他跟我對吼，
我說叫你們主管出來，他說他就是主管，後來又說我沒資格見他老闆，！
我說要客訴給momo,他說隨便！
天哪，momo怎麼會找這種旅行社配合，
我真的氣到炸掉，
隨即打給momo客訴，
但一直到晚上也沒人理我，
上網查了華人金廈旅遊評價，都是差的，
不僅都是購物行程，導遊的態度也差，
在人生地不熟的地方被導遊逼迫，
是很痛苦的一件事，
不管多便宜，但出去玩的快樂無價，
氣了一天的我決定退費了！
也想把真實的經驗分享給網友，
希望大家不要花了錢找罪受
文章標籤
全站熱搜
自稱張經理的人 態度真的超級無敵差!!!我老爸買了澎湖三日遊的行程 ,已被我退貨!!!想問版主根MOMO客訴之後有回應嗎? 我也想去客訴他!!!
我也是買了momo華人旅行社的澎湖行程，也是遇到這位自稱張經理的人，電話過程態度差,不準人插話表達自己的感覺，我和momo台投訴後，張經理還打電話來責備我怎麼去和momo台投訴,天啊！我是和購物台買的，我有問題難道不能和購物台投訴嗎？還罵說:你不要以為是消費者就可以不理性投訴服務業!我真的覺得遇上流氓旅行社了，momo購物的好經驗，毀於一旦。
你們說的張經理我熟的很......在幾年前我在華人旅行社工作過，就被張經理霸凌過～～常被罵你是豬喔，好的時候你哥我弟的，不好的時候就給你衝康，找機會把你炒掉.......但華人旅行社本身就不是有名氣的旅行社，所以他們才會無所謂的態度
恒例の新年会王様ゲームに強制参加させられても「仕事切るよ？」と言われたら逆らえず大乱交セックスをヤラされて泣き寝入
我2018.10/14-10/17剛參加的mono購物台買的金廈四日遊回台灣，也是團費2790台幣買的，一開始是存著便宜嗎去看看，體會團隊購物的心態。但是讓我感受到，根本沒有旅遊的樂趣。以後再也不要參加這種便宜購物的行程，因為真的有被強迫購物停留一整天的情況，也有團員因為不買東西，導遊領隊根本不理會。第三天一早八點出發，直接進到茶葉的購物站，一直到11：50分才讓吃中飯。也有一組團員沒有捧場買普洱茶，根本被留在小包廂裡，連用餐的時候導遊都沒有告知在那邊。團員自行找到我們團隊，總之是個便宜的陷阱。讓你付出代價的金錢更多，而且買回來的蠶絲被根本不適用。感覺就是很不好。一分錢一分貨，奉勸各位。不要再貪便宜。因為相對付出的會更慘痛
廉價没好貨，但中國有在整頓這種歪風，因而有這種購物不会理之事，可當地投訴或收集那時畫面情景回到台灣向觀光局或品保協會申訴，讓不肖業者在所警惕，更要大家團結不要讓業者個個繫破，那也要互相照顧就OK。
看到電視購物momo華人旅行社 那張先生態度超差，超沒耐心，又不讓人說話，轉個彎罵人，每次接洽約20秒，都能讓人火氣大 購物站非常可怕，被關在小房間裡，強迫購買 普洱茶(從48萬介紹福祿壽禧四個字的茶磚，10萬元20片的茶磚，一小組三萬元) 乳膠 絲綢(蠶絲被) 第一站八點出發八點多到達，12點才能放出來 對於用不到的人來說是非常貴，每樣都是萬元起跳 若有剛好需要的人，千萬不要馬上購買，同團有人要買千萬要一起殺 旅遊單子寫二個小時多，我們想說時間到一走出去，導遊馬上變臉,要你貼錢，在車上還登記是誰購買買了多少，一個個詢問，沒買就要受到導遊在車上言語霸凌，導遊在車上介紹下一站購物站產品時，在行車過程中睡著，又要受到言語霸凌 上廁所又會有人跟著你，要你上完廁所馬上回來，去到大陸讓我上了一堂非常可怕的社會學 好家在同團的是好團友，大家團隊團結在一起 花錢想要享受旅遊 卻要忍受一肚子氣 提醒之後若有打算參加購物團旅行的 千萬要三思而後行
說到這個 我超不爽 上次我們是買網路團購去澎湖，到了澎湖才知道被併團到華人!!他一個人帶兩團，第一天接機 直接被丟到飯店 叫我們逛完回飯店 這樣算一天! 然後說好不包餐 快到目的地 在車上傳菜單 只有一家店 ! 沒得選 天還沒黑早早丟回飯店人又不見了! 第三天 也是去了土產店 然後半天後 要去免稅店給你們進去10分鐘!! 買個鬼嗎 跟本沒行程了，早早去機場發呆 !! 他中途回車上 說是去接下一團 我們才知道他兩團跑 難怪每天都只有半天!不會有下一次了 絕對不會!!
我有買Momo到澎湖四天的行程，我接到旅遊卷立刻跟華人旅行社張經理訂了10月18號12個人出團的位置。隔天張經理就告訴我必須把行政費燃料稅等費用立刻匯款付清尾款，如果沒有立刻把帳結清拍要立刻把我的位子取消掉。還有六個禮拜才出團，就必須立刻付清尾款一天都不能延誤，否則他就有權利把我的位子取消，這個說法我不能接受。我就請他的客服經理來跟我溝通，張先生立刻對我大吼他就是客服經理除了他以外沒有人會跟我溝通，並且威脅我如果不高興可以去退款！我不信邪就打了華人旅行社電話請他們轉接客服經理，沒想到接電話的人就告訴我張先生說的全部都沒有錯都很合理。我整個人傻眼，只好打電話到Momo台去客訴他！